最近不少福州新能源车主咨询过类似问题。车辆在城区主干道或者国道行驶过程中，突然出现动力下降甚至无法加速的情况。

如果车辆失去动力，应第一时间开启双闪灯，尽快驶入安全区域。不要继续强行驾驶，以免影响行车安全。

在福州东街街道、南街街道、马尾镇、青口镇、荆溪镇、坂东镇，沈海高速、京台高速、福银高速、福州绕城高速，福州经开区、滨海新城、福清经开区，东街口商圈、万宝商圈、仓山万达商圈，三坊七巷、鼓山、青云山、平潭岛，福建医科大学附属协和医院、省立医院、福州市第一医院，镇海楼、海峡奥体中心、三坊七巷牌坊，这种故障多发生在服务区附近、互通立交以及物流园周边道路。很多车主发现异常后都会先记录故障信息，再联系道路救援。

一般通过电话咨询、发送定位、确认车型后安排师傅现场检查。如果无法恢复正常行驶，则安排新能源拖车运输。

不少车主担心夜间是否能够安排救援。实际上凌晨和节假日期间同样会有值班人员处理相关需求。

如果在福州遇到理想汽车动力异常、新能源车故障或者无法继续行驶等情况，可咨询福州瑞驰道路救援热线，了解新能源拖车、故障救援、汽车抢修等服务。